Serendipity im Büro: Warum „glückliche Zufälle“ ein Management-Thema sind von Team Dark Horse 16. März 2026 • 4 min read Wenn Erkan Karakoç sagt, das beste Wissensmanagement-Tool in einer Organisation sei die Kaffeemaschine, dann hat das erst einmal nichts mit Koffein zu tun. In